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飞猪退款短信的真实性需要根据具体情况来判断。
如果收到了飞猪的退款短信，可能是之前在此平台购买过商品或预订了服务并产生了退款操作，平台发出的退款信息可能是真实的，为了确认短信的真实性，可以拨打飞猪官方客服电话，或者登录飞猪官方平台查看相关信息。
也存在诈骗分子利用类似飞猪退款短信的方式进行诈骗的情况，这类短信可能会包含虚假的链接或要求提供个人信息，如银行卡号、密码等，收到类似短信时，一定要保持警惕，不要随意点击链接或提供个人信息。
最好的做法是，如果收到类似飞猪的退款短信，直接通过官方渠道与飞猪平台联系，以确认信息的真实性，也要保护好个人信息和财产安全，避免泄露重要信息。
仅供参考，如有更多疑问，建议咨询飞猪官方客服。